微缔MES系统实施服务健康成长方式

微缔MES系统实施服务健康成长方式

众所周知，MES是一个承上启下的车间级综合信息系统，涉及到与底层自动化系统和各类设备的信息采集，需要承接ERP下达的生产计划，实现设备与工装管理、质量管理、人员派工、在制品管理、生产追溯、车间排产等功能的集成应用，并与仓储物流系统集成。MES系统的应用与制造企业所处的行业、产品特点、工艺路线、生产模式、设备布局、车间物流规划、生产和物流自动化程度、数据采集终端、车间联网，以及精益生产推进等诸多因素息息相关，非常具有行业特质。、

同时，MES的应用又与车间无纸化、物联网应用、工业大数据分析、Digital Twin（数字化映射）等诸多新兴技术交叉，本身正在不断进化。因此，MES应用要真正取得实效，不但需要一个适合企业的MES软件平台，以及满足行业共性需求和企业的个性化需求的系统功能，更需要专业的MES咨询和实施服务伙伴，来实现MES系统的落地。

然而，目前中国MES市场的集中度还非常低。当前的中国MES市场就像十多年前的ERP市场一样，群雄并起，鱼龙混杂，还处在“春秋时代”。一个非常突出的特征，就是专业从事MES实施服务的公司很少，一些国外主流MES厂商的实施服务合作伙伴也不多，规模不算很大，这与ERP市场的情况大相径庭。绝大多数MES厂商都或多或少有一些自己开发的MES软件功能，跟随着客户的需求，摸着石头过河，而不是站在巨人的肩膀上，从事咨询与实施服务，进行客户化开发。不同背景的MES厂商强项各不相同，大部分厂商的MES软件功能只是MES标准定义的子集。就像当年不少ERP软件，实际上真正能用起来的只有财务加进销存一样。

    那么，为什么MES实施服务商还成长不起来？中国MES市场的生态系统为什么不健全？

MES实施服务商成长不起来的主要原因是，当前还没有一个产品化做得像SAP一样的MES产品，能够在一个行业通吃的产品都很少，更别说跨行业，都需要大量定制开发，还没有哪家产品能够培育出一批专业的实施公司。即使刚开始有几家实施的，做着做着就开始推自己的产品了。另外，MES实施顾问卖不出ERP实施顾问的价格，而且项目还很难结项，如果纯做MES实施公司很难挣钱。

对于MES这样一个复杂的大系统，要面对差异化极大的制造企业，要想真正达到预期效果，需要MES产品提供商、实施服务商、制造企业，以及中立的第三方服务机构共同努力，打造一个多赢的、健康的生态系统。MES产品需要平台化、可配置、可扩展，同时预制能够满足若干行业需求的MES系统功能；MES厂商需要考虑自身的行业定位，成为行业专家，在此基础上催生专业的MES实施服务商；MES实施服务商需要有行业专家担任项目经理，项目实施团队成员能够理解企业的制造工艺，善于准确捕捉企业的个性化需求，并与行业的共性需求结合起来，找到一个平衡点。

MES实施服务商需要很强的项目管理能力，MES系统实施之前，甲乙双方应当就功能需求、实施范围、数据采集方式等方面达成一致；而第三方咨询服务机构可以在MES系统的需求分析、流程梳理、产品选型、项目监理等方面贡献专业能力，从而为MES系统成功实施保驾护航。

只有通过多方协作，打造一个和谐共赢的生态系统，才能提升中国制造企业MES技术的应用水平，真正达到预期的效果，为中国制造企业转型升级助力！

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